Stripe vraagt om documenten
Stripe moet wettelijk nagaan wie achter een account zit. Soms vraagt Stripe daarom (opnieuw) om documenten, of keurt het een document af. Het platform toont dan een waarschuwing bij het Stripe-account, met een knop Meer info die naar deze pagina leidt.
Wat je moet doen
- Log in op dashboard.stripe.com met het account van Diana.
- Bovenaan staat wat Stripe nodig heeft. Volg de stappen.
- Laad de gevraagde documenten op. Na het nakijken verdwijnt de waarschuwing vanzelf in het platform, meestal binnen een paar dagen.
Wat Stripe vaak vraagt voor een vzw
- het ondernemingsnummer van Diana vzw;
- een uittreksel of de statuten waarin de bestuurders staan, bijvoorbeeld uit het Belgisch Staatsblad;
- een identiteitsbewijs van de persoon die het account beheert, en soms van de bestuurders;
- een bewijs van het rekeningnummer op naam van Diana.
Waarom een document wordt afgekeurd
- De foto is wazig, of er valt een stuk van het document buiten het beeld.
- Het document is verlopen.
- De naam op het document komt niet overeen met wat in het account staat, bijvoorbeeld omdat de bestuurder intussen veranderd is.
- Het adres is niet hetzelfde als de zetel van de vzw.